INFORMATIVA PRIVACY
(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
1. Oggetto del trattamento
Il Titolare tratta dati personali identificativi e non sensibili (a titolo esemplificativo: nome, cognome, indirizzo email, numero telefonico, indirizzo IP) nonché, in relazione ai servizi funebri, dati particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR eventualmente comunicati dall’utente.
Nel contesto dell’attività di onoranze funebri possono essere trattati:
Dati identificativi dei familiari del defunto
Dati anagrafici del defunto
Dati necessari alla gestione delle pratiche amministrative
Informazioni contenute nei necrologi
Il trattamento di tali dati avviene nel rispetto della normativa vigente e limitatamente a quanto necessario per l’erogazione del servizio richiesto.
2.Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Risposta a richieste di informazioni: Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (misure precontrattuali).
- Gestione ed esecuzione dei servizi funebri: Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione di contratto).
- Adempimento di obblighi legali: Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
- Pubblicazione necrologi (se presente sul sito): Base giuridica: legittimo interesse del Titolare e consenso dei familiari quando necessario.
- Sicurezza del sito e prevenzione frodi: Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse).
- Marketing (solo se previsto e previo consenso esplicito): Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati è effettuato:
Con strumenti informatici
Con strumenti cartacei
Mediante personale autorizzato
Nel rispetto dei principi di:
Liceità
Correttezza
Trasparenza
Minimizzazione
Integrità e riservatezza
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR.
5. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per finalità contrattuali e legali è obbligatorio. L’eventuale rifiuto comporta l’impossibilità di fornire il servizio richiesto. Il conferimento per finalità di marketing è facoltativo.
6. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità sopra indicate:
Dati per richieste informazioni: massimo 12 mesi
Dati contrattuali e fiscali: 10 anni
Dati necrologi online: fino a richiesta di rimozione
Dati tecnici di navigazione: secondo quanto indicato nella cookie policy
7. Comunicazione dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
Comuni, ASL, enti pubblici competenti
Consulenti fiscali e legali
Fornitori IT e hosting
Istituti assicurativi
Autorità giudiziarie
I soggetti terzi operano come Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o Titolari autonomi.
I dati non saranno diffusi.
8. Trasferimento verso Paesi extra EU
Qualora vengano utilizzati strumenti che comportano trasferimento di dati verso Paesi extra UE (es. servizi cloud), ciò avverrà nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR mediante:
Decisioni di adeguatezza
Clausole contrattuali standard
Garanzie supplementari
9. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:
Accesso
Rettifica
Cancellazione
Limitazione
Opposizione
Portabilità
COOKIE POLICY
(ai sensi dell’art. 122 D.Lgs. 196/2003 e Linee Guida Garante 2021)
1. Definizione di cookie
I cookie sono stringhe di testo che i siti web visitati inviano al dispositivo dell’utente per essere memorizzate e poi ritrasmesse agli stessi siti alla visita successiva.
2. Tipologie di cookie utilizzate dal sito
A) Cookie Tecnici (necessari)
Permettono il corretto funzionamento del sito.
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Non richiedono consenso.
Esempi:
Cookie di sessione
Cookie per gestione preferenze
Cookie sicurezza
Durata: sessione o massimo 12 mesi.
B) Cookie Analitici
Se utilizzati in forma anonimizzata, sono equiparati ai cookie tecnici.
Se non anonimizzati, richiedono consenso preventivo.
Possibili strumenti:
Google Analytics
Altri strumenti di analisi traffico
Durata massima: 24 mesi.
C) Cookie di Terze Parti
Il sito potrebbe incorporare:
Google Maps
Video YouTube
Plugin social
Tali servizi possono installare cookie propri.
Le relative informative sono disponibili sui siti dei fornitori.
3. Modalità di acquisizione del consenso
Al primo accesso, un banner consente di:
Accettare tutti i cookie
Rifiutare quelli non necessari
Personalizzare le preferenze
Il consenso è:
Libero
Specifico
Informato
Revocabile in ogni momento
La revoca può avvenire tramite link “Gestione Cookie”.
4. Gestione tramite browser
L’utente può disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser.
5. Registro delle preferenze
Il sistema memorizza le preferenze dell’utente per 6 mesi, come previsto dalle Linee Guida del Garante.
MISURE DI SICUREZZA SPECIFICHE PER ATTIVITÀ FUNEBRE
Considerata la delicatezza dei dati trattati, il Titolare:
Limita l’accesso ai dati al solo personale autorizzato
Utilizza connessioni protette (HTTPS)
Implementa backup periodici
Adotta politiche di riservatezza interne